為優化營商環境、提升城市國際化服務水平，北京市近期正式啟用首個24小時出入境自助服務廳。這一創新舉措旨在為市民、在京外籍人士及短期入境旅客提供全天候、不打烊的出入境證件辦理服務，特別是為入境旅游業務的順暢開展提供了有力支撐。

該自助服務廳位于交通便利的市區核心地段，內部配備了多臺智能化自助設備。服務廳打破了傳統政務服務的時間限制，實現了“隨時辦、即時取”的高效模式。市民和游客可通過這些設備，自助辦理電子往來港澳通行證簽注、領取已辦好的護照及港澳臺通行證等業務。整個操作流程簡便快捷，申請人只需刷身份證進入服務廳，根據屏幕提示即可完成操作，全程通常僅需3至5分鐘，極大節省了時間成本。

此項服務的推出，直接惠及了蓬勃發展的入境旅游市場。對于短期來華旅游、商務考察的外籍人士及港澳臺同胞而言，以往辦理簽注延期或相關手續需在工作日前往受理大廳排隊等候，耗時較長。如今，自助服務廳提供了極大便利，使他們能更靈活地安排行程，有效提升了在京旅行體驗。這不僅是北京完善國際交往服務功能的具體體現，也是吸引和便利境外游客、推動旅游業復蘇與升級的重要基礎設施。

據了解，該自助服務廳采用了高標準的安全技術措施，包括人臉識別、證件核驗等，確保申請人人證合一與業務安全。廳內設有清晰的指引和操作說明，并配備了緊急呼叫裝置，方便不熟悉設備的用戶獲取幫助。

北京市出入境管理部門表示，未來還將根據市民和游客的需求，逐步增加自助服務廳的布點，并考慮拓展更多可自助辦理的業務類型，如出入境記錄查詢、證件信息采集等，持續打造更加便捷、智能、人性化的出入境服務環境，助力北京國際交往中心和世界一流旅游城市建設。